Политика возврата
Условия возврата денежных средств · Версия от 17.02.2026
Оплачивая доступ к сервису PALS, Пользователь подтверждает согласие с условиями настоящей Политики.
1. Условия возврата за доступ к сервису
Предоставление доступа к сервису является услугой, потребляемой в процессе оказания. После предоставления доступа на оплаченный период возврат денежных средств не производится.
2. Возврат по дополнительным услугам
Возврат по дополнительным услугам (консультации, внедрение, настройка, обучение) возможен только за фактически неоказанную часть услуг.
3. Неиспользование сервиса
Неиспользование сервиса, отсутствие активности в Личном кабинете, а также ошибки Пользователя при вводе данных не являются основанием для возврата.
4. Индивидуальное рассмотрение
Возврат может быть рассмотрен в индивидуальном порядке, если сервис объективно не предоставлялся по вине Исполнителя. Для рассмотрения необходимо направить обращение на e-mail: madaconsulting4@gmail.com
5. Сроки рассмотрения и возврата
Срок рассмотрения обращения — до 10 рабочих дней. При положительном решении возврат осуществляется тем же способом оплаты в срок до 10 рабочих дней.